Legal
Políticas y Términos
Toda la información sobre cómo tratamos tus datos y las condiciones de uso de nuestro sitio y nuestros servicios.
Política de Privacidad — EficiaX
En EficiaX ("nosotros", "nuestro") valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web eficiax.com, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Información que recopilamos
Actualmente, el formulario de consultas de nuestro sitio web es informativo y no envía datos a ningún servidor ni base de datos. Si en el futuro habilitamos el envío de formularios, esta política será actualizada para detallar qué datos se recopilan (por ejemplo: nombre, email, teléfono, mensaje) y con qué finalidad.
Si nos contactás directamente por WhatsApp, email o cualquier otro canal, podemos recibir y conservar la información que voluntariamente nos compartas (nombre, datos de contacto, detalles de tu consulta).
2. Uso de la información
Cuando recopilemos datos de contacto, los usaremos únicamente para:
- Responder tus consultas sobre nuestros servicios
- Brindarte información sobre soluciones de automatización con IA
- Dar seguimiento a proyectos en curso, si sos cliente
Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.
3. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica o publicidad de terceros. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que Google puede recibir tu dirección IP al visitar el sitio.
4. Integraciones con WhatsApp y Meta
Si interactuás con nosotros a través de WhatsApp, tu conversación puede ser procesada por herramientas de automatización con inteligencia artificial para brindarte respuestas más rápidas. Los mensajes se manejan de forma confidencial y no se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos
- Solicitar la rectificación o actualización de esos datos
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
Para ejercer estos derechos, escribinos a eficiax.sistem@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
7. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos en:
eficiax.sistem@gmail.com
Términos y Condiciones — EficiaX
Bienvenido/a a EficiaX. Al acceder o usar nuestro sitio web eficiax.com y nuestros servicios, aceptás los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni contrates nuestros servicios.
1. Sobre EficiaX
EficiaX es un emprendimiento dedicado al desarrollo e implementación de agentes de inteligencia artificial para la automatización de procesos empresariales, incluyendo (pero no limitado a): atención al cliente, integración con WhatsApp, asistentes virtuales y flujos personalizados de automatización.
Titular: Esteban Gonzalez
Contacto: eficiax.sistem@gmail.com
2. Servicios ofrecidos
A través de nuestro sitio web presentamos información sobre nuestros servicios de automatización con IA. El formulario de contacto disponible en el sitio es actualmente informativo; cualquier acuerdo comercial se formaliza por fuera del sitio web, mediante comunicación directa (email, WhatsApp u otro canal acordado).
3. Uso aceptable del sitio
Al usar nuestro sitio, te comprometés a:
- No utilizarlo con fines ilícitos o no autorizados
- No intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento del sitio
- No copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin autorización previa
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, diseño, logo, marca "EficiaX") es propiedad de EficiaX y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. No se permite su uso sin autorización expresa.
5. Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden integrar plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp Business Platform de Meta, n8n) para brindar funcionalidades de automatización. El uso de dichas plataformas está sujeto también a los términos y políticas propios de cada proveedor.
6. Limitación de responsabilidad
EficiaX no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones. Los servicios de automatización se contratan bajo acuerdos particulares con cada cliente, donde se detallarán alcances, responsabilidades y garantías específicas.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se reflejarán con una nueva fecha de actualización en este documento.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a:
eficiax.sistem@gmail.com